ZAMÓWIENIE, DOSTAWA I PŁATNOŚĆ
Czy mogę anulować moje zamówienie?

W przypadku, gdy chcesz anulować zamówienie, prosimy skontaktować się z nami.

Czy mogę zmienić swoje zamówienie?

Po złożeniu zamówienia nie będziemy mogli zmienić zamówionego towaru lub jego ilości.

W tej sytuacji zalecamy skontaktowanie się z namii anulowanie błędnego zamówienia.

Następnie zalecamy złożenie nowego zamówienia na naszej stronie internetowej, wybierając potrzebne Ci produkty.

Nie otrzymałem (-łam) zamówienia. Co mam robić?

W przypadku, gdy nie otrzymałeś zamówienia, prosimy skontaktować się z nami support@mwpwatches.com

Kiedy otrzymam swoje zamówienie?

Staramy się zapewnić możliwie najszybszą dostawę zamówienia. MWP zapewnia bezpłatną wysyłkę zegarków na cały świat. Czas dostawy zależy od kraju, a także lokalizacji. Średni czas dostawy wynosi 3-7 dni.

Przesyłki nie są wysyłane w weekendy i/lub święta.

Należy pamiętać, że terminy dostaw są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od czynników, które nie zależą od MWP lub służby dostawy, na przykład: ekstremalnych warunków pogodowych, awarii technicznych, sytuacji drogowych itp.

Czas dostawy może również wzrosnąć w okresach świątecznych (Nowy Rok, Boże Narodzenie itp.).

Ile kosztuje dostawa?

MWP zapewnia bezpłatną wysyłkę zegarków na cały świat. Czas dostawy zależy od kraju, a także lokalizacji. Średni czas dostawy wynosi 3-7 dni.

Jak można opłacić zamówienie?

Można zapłacić kartami VISA, MasterCard, a także za pomocą dostawcy usług płatniczych ECOMMPAY.

GWARANCJA I CHARAKTERYSTYKI ZEGARKÓW
Z czego wykonano pasek do zegarka?

Pasek wykonano z naturalnej gładkiej matowej skóry.

Jakie szkło jest zamontowane w zegarku?

W zegarku MWP wykorzystano szkło mineralne (jest odporne na zarysowania i nie mętnieje z upływem czasu)

Z czego jest wykonana obudowa zegarka?

Mosiądz z powłoką: chrom, czarny chrom, złoto.

Jaki mechanizm jest wykorzystywany w zegarku?

Mechanizm 1801 wykonany jest na 15 kamieniach rubinowych, z urządzeniem przeciwwstrząsowym osi równowagi. Czas pracy zegarka od chwili pełnego naciągu sprężyny wynosi co najmniej 38 godzin. Dokładność wskazań wynosi od -40 do +85 sekund na dobę.

Co nie jest objęte gwarancją?

Gwarancja nie obejmuje: zegarków obsługiwanych nie w serwisie gwarancyjnym; wad i uszkodzeń zegarków spowodowane niewłaściwym użytkowaniem; paska; zużycia powłoki obudowy.

Ile czasu obowiązuje gwarancja?

Okres gwarancji na użytkowanie zegarka: 24 miesiące od chwili zapłaty za zamówienie. 

ZWROT ZEGARKA
Jaka jest Państwa polityka w przypadku zwrotu?

Zegarki dobrej jakości nie podlegają wymianie i zwrotowi. Zwroty pieniędzy za zakup nie są możliwe.

Przy wymianie zegarków o nieodpowiedniej jakości (tylko po potwierdzeniu wady produkcyjnej przez specjalistów działu kontroli technicznej i obsługi serwisowej Mińskiej Fabryki Zegarków) nabywcy są rekompensowane koszty wysyłki.