- Czy mogę anulować moje zamówienie?
-
W przypadku, gdy chcesz anulować zamówienie, prosimy skontaktować się z nami.
- Czy mogę zmienić swoje zamówienie?
-
Po złożeniu zamówienia nie będziemy mogli zmienić zamówionego towaru lub jego ilości.
W tej sytuacji zalecamy skontaktowanie się z namii anulowanie błędnego zamówienia.
Następnie zalecamy złożenie nowego zamówienia na naszej stronie internetowej, wybierając potrzebne Ci produkty.
- Nie otrzymałem (-łam) zamówienia. Co mam robić?
-
W przypadku, gdy nie otrzymałeś zamówienia, prosimy skontaktować się z nami support@mwpwatches.com
- Kiedy otrzymam swoje zamówienie?
-
Staramy się zapewnić możliwie najszybszą dostawę zamówienia. MWP zapewnia bezpłatną wysyłkę zegarków na cały świat. Czas dostawy zależy od kraju, a także lokalizacji. Średni czas dostawy wynosi 3-7 dni.
Przesyłki nie są wysyłane w weekendy i/lub święta.
Należy pamiętać, że terminy dostaw są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od czynników, które nie zależą od MWP lub służby dostawy, na przykład: ekstremalnych warunków pogodowych, awarii technicznych, sytuacji drogowych itp.
Czas dostawy może również wzrosnąć w okresach świątecznych (Nowy Rok, Boże Narodzenie itp.).
- Ile kosztuje dostawa?
-
MWP zapewnia bezpłatną wysyłkę zegarków na cały świat. Czas dostawy zależy od kraju, a także lokalizacji. Średni czas dostawy wynosi 3-7 dni.
- Jak można opłacić zamówienie?
-
Można zapłacić kartami VISA, MasterCard, a także za pomocą dostawcy usług płatniczych ECOMMPAY.
- Z czego wykonano pasek do zegarka?
-
Pasek wykonano z naturalnej gładkiej matowej skóry.
- Jakie szkło jest zamontowane w zegarku?
-
W zegarku MWP wykorzystano szkło mineralne (jest odporne na zarysowania i nie mętnieje z upływem czasu)
- Z czego jest wykonana obudowa zegarka?
-
Mosiądz z powłoką: chrom, czarny chrom, złoto.
- Jaki mechanizm jest wykorzystywany w zegarku?
-
Mechanizm 1801 wykonany jest na 15 kamieniach rubinowych, z urządzeniem przeciwwstrząsowym osi równowagi. Czas pracy zegarka od chwili pełnego naciągu sprężyny wynosi co najmniej 38 godzin. Dokładność wskazań wynosi od -40 do +85 sekund na dobę.
- Co nie jest objęte gwarancją?
-
Gwarancja nie obejmuje: zegarków obsługiwanych nie w serwisie gwarancyjnym; wad i uszkodzeń zegarków spowodowane niewłaściwym użytkowaniem; paska; zużycia powłoki obudowy.
- Ile czasu obowiązuje gwarancja?
-
Okres gwarancji na użytkowanie zegarka: 24 miesiące od chwili zapłaty za zamówienie.
- Jaka jest Państwa polityka w przypadku zwrotu?
-
Zegarki dobrej jakości nie podlegają wymianie i zwrotowi. Zwroty pieniędzy za zakup nie są możliwe.
Przy wymianie zegarków o nieodpowiedniej jakości (tylko po potwierdzeniu wady produkcyjnej przez specjalistów działu kontroli technicznej i obsługi serwisowej Mińskiej Fabryki Zegarków) nabywcy są rekompensowane koszty wysyłki.